動態(tài) - 英才觀點
15
    Jul
    2022
    馬莎莎 | 比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài)
    主題: 銷售能力     發(fā)布時間: 2022-05-09 16:33:51

疫情開始到現(xiàn)在已持續(xù)有近三年了,這三年可以說是很多企業(yè)近些年最難的時期。加之近期疫情的反復,導致很多企業(yè)經營活動再一次受到暴擊,門店客流量銳減、限制出行導致銷售工作停擺、沒有業(yè)績、沒有收入,團隊人心惶惶,離職的離職,被裁的被裁。心態(tài)崩了。一個字:難!


最近被朋友圈的一句話刷屏了:比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài),把所有的不努力、不用心、不成功都歸咎于疫情。


這個背后或許是很多銷售在迷茫中對于工作的自省;或許是很多管理者在崩潰中給到團隊的警告;或許是很多老板在絕望中不屈服于當下的倔強;或許是很多躺平的人一掃而過的雞湯。


你以為沒有疫情你的生意就會好了嗎?你以為沒有疫情你就能賺到錢了嗎?你以為沒有疫情你就不會失業(yè)了嗎?你以為沒有疫情你的生活就會一帆風順了嗎?


苦難才是人生的必修課,強者視它為墊腳石,弱者視它為絆腳石


新東方前董事長俞敏洪在2014年出版的《在絕望中尋找希望》中說:其實,人類一無所有,唯一擁有的就是克服困難的勇氣,正是這一克服困難的勇氣使人類從遠古走到了今天。而每一次人類的進步,每一次文明的繁榮,都見證了人類克服困難的歷史。


人生的意義隱藏于困難之中,人為克服困難而生,只有我們擁有了克服困難的勇氣,我們的生命才會富有意義,充滿驚喜。教培時代結束,俞敏洪一邊轉型,一邊捐贈桌椅。“退場”夠體面,“收尾”也很贊。于是,《俞敏洪,我敬你是條漢子》的文章,刷爆朋友圈。感動全網的背后,是企業(yè)家穿越至暗的涅槃時刻!


日光之下,并無新事。所有的快樂與煩惱都在持續(xù)上演。真正打倒我們的不是苦難,而是苦難來臨時我們所做出的反應。


越是險惡的環(huán)境,越能使強者有所表現(xiàn)


曾經看到過一個十分有趣的故事:


美國愛荷華州的農民以種植土豆為生,他們每年都習慣于將收獲的土豆按體積不同分為大中小三類,然后分類包裝,以不同價格出售。分類包裝占用了他們大量的精力和時間。可是有一個農民卻從來不這樣做,他是當?shù)剞r民中收入最高的人。


有一天,他的一位鄰居忍不住問他:“為什么你從來不用對土豆分類?”他回答道:“其實道理很簡單,我只是把所有的土豆裝上車,然后將車開到最崎嶇的路上。經過10公里山路的顛簸,小的土豆自然會滑到下面和四周去,而個頭較大和體積中等的土豆則會自然地留在上層和中央!


這就是崎嶇山路上的土豆哲學:崎嶇的生活道路和艱難困苦的環(huán)境,往往更能使一個堅強的人充分體現(xiàn)出他們自身的存在價值。而且使強者在磨難和挫折中繼續(xù)生存。積蓄力量,以超人的勇氣和毅力戰(zhàn)勝逆境取得最大的成功。只有強者,才能在磨難和挫折中繼續(xù)生存,才有勇氣去迎接困難的挑戰(zhàn),才有毅力去戰(zhàn)勝逆境和獲取就成功。


NO.1 突破迷茫和焦慮,成為強者的第一個通道,就是:做點什么,什么都可以,就是去做


就像《阿甘正傳》里的阿甘:When I got tired,I slept.When I got hungry,I ate.When I had to go,you know, I went.(當我累了,我就睡覺。當我餓了,我就吃飯。當我想去,你知道的,我就去。)


做好自己能做的。比如,銷售人員,被管控隔離,那就打電話開源。沒有新客戶的名單,那就打電話維護好老客戶。沒有客戶理你,就繼續(xù)拜訪下一個?傊袆悠饋。想都是問題,做才是答案。做著做著事情就找到了想要的答案,問題就能得到很好的解決。


NO.2 突破迷茫和焦慮,成為強者的第二個通道,就是:絕對成長,修煉內功,提升自己的專業(yè)能力,讓自己變得專業(yè)


提升專業(yè)能力最重要的是邏輯與框架能力。所謂邏輯與框架能力就是歸納總結、演繹推理并且建立有效的方法論的能力。


1、歸納總結:我們經常由于工作的瑣碎而不去在意歸納總結,導致每天忙忙碌碌,卻不知道忙了什么。如果通過刻意練習,具備歸納總結的意識,培養(yǎng)歸納總結的能力,不僅可以提高工作效率,不在同樣的事情上反反復復,進進出出浪費時間,而且為個人知識體系的建立積累了很好的實際案例。


由于我們在工作中遇到的問題通常是非常復雜的,因此:歸納總結工作內容、遇到的問題、解決方案,有助于我們將工作信息變成自己的知識體系。具體方法可以將問題不重復、無遺漏的進行分類;按照時間、結構、或程度進行排序;找到問題之間的相互關系。


2、演繹推理:就是一個新的方案或者政策要推進下去,在大腦中構想推進過程中會涉及到的人,遇到的問題,提前想好應對策略,預判能否達到目的、完成目標。有助于將解決問題的方案細化、進行追問、補充完善,有助于評估方案實行的過程和結果是否有效。


3、建立方法論思維,并在現(xiàn)實工作中用方法論去解決問題。方法論思維有助于快速積累有效地解決問題的思路、彌補經驗的不足。專業(yè)人士善于使用思維工具和方法論解決問題,而非專業(yè)人士通常沒有方法論,憑感覺做事。掌握方法論等于站在前人的肩膀上解決問題。


寫在最后:


疫情只是一個集中爆發(fā)點,而問題一直都在且一直積累。作為銷售人員,我們的觀念和工作方式也正在潛移默化發(fā)生諸多改變。或主動或被動,這場疫情其實也像一面鏡子,照出了我們的不足,也會照亮了之后要走的路。