動(dòng)態(tài) - 英才觀點(diǎn)
15
    Jul
    2022
    朱盼盼 | 面向數(shù)智化時(shí)代人力資本轉(zhuǎn)型之路
    主題: 人力資源     發(fā)布時(shí)間: 2022-04-14 18:38:43

我國(guó)商業(yè)環(huán)境在短短幾十年里高速發(fā)展,我們先后經(jīng)歷了改革開放初期膽量與產(chǎn)量并存的能人時(shí)代、中國(guó)加入WTO后的規(guī)范化流程化生產(chǎn)的管控時(shí)代,隨著大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、科學(xué)技術(shù)的快速推進(jìn)與疫情黑天鵝交織的時(shí)代背景下,我們發(fā)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中心理學(xué)、教練技術(shù)、NLP等研究成果在加速應(yīng)用落地,企業(yè)管理的視角從管事向理人轉(zhuǎn)變,我們已進(jìn)入人力資本時(shí)代。


這標(biāo)志著科技的日新月異下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)向標(biāo)已從過(guò)往的“管事“向”理人“轉(zhuǎn)變,也預(yù)示著人本時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)者要適應(yīng)變化,有意識(shí)地將領(lǐng)導(dǎo)方式從過(guò)去的”管控式管理“向”經(jīng)營(yíng)式人才理念“轉(zhuǎn)型!芭e大事者必以人為本”這是劉備在幾千年前的名言,也是人本管理的最初形態(tài)。


明確戰(zhàn)略方向,讓戰(zhàn)略落地有方可尋


企業(yè)成長(zhǎng)有自己的生命周期,就像人一樣,人從嬰兒期開始會(huì)經(jīng)歷少年、青年、壯年、老年期。而企業(yè)的發(fā)展階段也分為了創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、平穩(wěn)期、衰退期。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都會(huì)因其行業(yè)、外部環(huán)境因素的變化而面臨新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),而面對(duì)這些未知,企業(yè)自身組織能力是否能承接與應(yīng)對(duì)外部變化,首先考驗(yàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)略思考能力。


戰(zhàn)略思考首先要回答:


1、我是誰(shuí),過(guò)去是什么支撐了我的成功,現(xiàn)在我在什么位置,面向未來(lái)什么將成為我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。


2、實(shí)現(xiàn)策略:如果現(xiàn)金流/主營(yíng)業(yè)務(wù)遭遇挑戰(zhàn),我的成長(zhǎng)業(yè)務(wù)是否能支撐企業(yè)持續(xù),面向未來(lái)、面向未知打造何種組織形態(tài)才能支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展。


匹配組織形態(tài),為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航


作為戰(zhàn)略落地實(shí)現(xiàn)、人才發(fā)展培養(yǎng)的紐帶,健康的組織設(shè)計(jì)承擔(dān)著上承戰(zhàn)略、下接人才的重?fù)?dān),而組織機(jī)器的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的主要抓手。相較過(guò)往粗放式管理邏輯,健康的組織形態(tài)必須服務(wù)于戰(zhàn)略,針對(duì)戰(zhàn)略變革組織結(jié)構(gòu),向最短最優(yōu)路徑不斷優(yōu)化。再匹配基礎(chǔ)的管理機(jī)制與流程,輔之有效的領(lǐng)導(dǎo)力模型,從而打造企業(yè)的腰部力量。


萬(wàn)科早期股權(quán)分散,經(jīng)營(yíng)層持股低,普遍存在職業(yè)經(jīng)理人可共享卻無(wú)法共擔(dān)的情況。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)控制力,萬(wàn)科進(jìn)行了事業(yè)合伙人制度改革。


改革首先進(jìn)行了組織“抽層變構(gòu)”,并對(duì)不同層級(jí)人員進(jìn)行了合伙人制度設(shè)計(jì)。這次變革的核心:


1、組織架構(gòu)扁平化,組織架構(gòu)由原來(lái)的五層變四層,模糊職級(jí)從而建立內(nèi)部信任基礎(chǔ)。


2、項(xiàng)目跟投,對(duì)所有新項(xiàng)目要求一線公司管理層和該項(xiàng)目管理人員須跟公司一起投資從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)斗最短,效益最大。


萬(wàn)科作為第一個(gè)吃螃蟹的人,事業(yè)合伙人制度的推行變革不僅收獲了去油降火的精銳化團(tuán)隊(duì),還打造了共同利益驅(qū)使、規(guī)范機(jī)制限定的動(dòng)態(tài)組織實(shí)體。


構(gòu)建識(shí)人機(jī)制,為組織健康奠定基礎(chǔ)


想要健康的組織和具備戰(zhàn)斗力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的前提是企業(yè)內(nèi)部有統(tǒng)一明確的用人觀與衡量標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前最有效的工具是——組織與人才盤點(diǎn),作為阿里巴巴年度三項(xiàng)重要會(huì)議之一的人才盤點(diǎn)會(huì),是拉通用人共識(shí)、推動(dòng)用人標(biāo)準(zhǔn)落地的文化建設(shè)時(shí)刻。


組織與人才盤點(diǎn)的可貴之處還在于,他從戰(zhàn)略視角出發(fā)盤點(diǎn)組織有效性和人才位置,對(duì)組織未來(lái)的承接能力找到偏離因素。簡(jiǎn)單來(lái)講,通過(guò)盤點(diǎn)組織健康度和人才盤點(diǎn)將合適的人用在合適的崗位上,識(shí)別高潛力人員加以培養(yǎng)形成腰部力量,識(shí)別利潤(rùn)消耗者,最終打造正向的文化環(huán)境,形成企業(yè)自己的人才賬本。


德魯克說(shuō):“企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理”。人力資源利用率的提升將直接帶動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與業(yè)績(jī)提升,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)。所以我們?nèi)绾螌?zhàn)略、組織、人才鏈接一處,將是我們面臨的永恒話題。


VUCA時(shí)代,技術(shù)革新一日千里,商業(yè)環(huán)境不斷變遷,唯有修練內(nèi)功打造健康的敏捷組織才能應(yīng)對(duì)外部快速變化,讓人才于莫測(cè)的挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同發(fā)展,為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青創(chuàng)造基礎(chǔ)。