姜桐老師主講的營銷課程，給我印象最深的是一個(gè)詞是SOP，即人的行為工業(yè)化。就自己理解，是建立一個(gè)組織能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)過硬、以客戶為中心的系統(tǒng)的營銷團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，從而實(shí)現(xiàn)復(fù)制和迭代。姜老師放的《華爾街之狼》電影，講述了如何培養(yǎng)菜鳥成為營銷高手，自己深刻地感受到了什么是真正正確有效的營銷，更重要的是通過系統(tǒng)重復(fù)的訓(xùn)練，使得完全不懂營銷的門外漢也可以變得專業(yè)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略的原點(diǎn)是對(duì)外為客戶創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)內(nèi)賦能員工成長。客戶是企業(yè)一切競爭的起點(diǎn)和歸屬，競爭的起點(diǎn)不是競爭者，而是客戶。企業(yè)能否在競爭中獲勝，不在于對(duì)手，而在于客戶價(jià)值上能否用心。為客戶創(chuàng)造價(jià)值可以讓客戶從消費(fèi)變成投資，讓客戶覺得“太貴”變成覺得“太值”。其次，賦能員工成長對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。員工的忠誠度來源于員工的成長，員工越?jīng)]有成長，員工忠誠度越低，員工越?jīng)]有成長，企業(yè)的壽命越短。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件賦能員工成長，讓員工保持向上的狀態(tài)，包括能力、態(tài)度的向上。