“現(xiàn)在是公司最難的時(shí)刻，我們不能落井下石…，平時(shí)公司對(duì)我們那么好，姜老師對(duì)我們那么好……”

2020年1月16日，在姜老師的帶領(lǐng)下為期10天的“夢(mèng)想之旅－歐洲行”圓滿結(jié)束，清楚地記得旅途臨近尾聲，在雅典城內(nèi)的一個(gè)中餐館，大家圍坐在一起，回顧分享旅途中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，暢想2020年“非洲大草原之旅”的美好場(chǎng)景！然而誰(shuí)也沒有想到的是，新冠肺炎疫情突然爆發(fā)。全國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)，打亂了所有人的計(jì)劃。在全國(guó)上下抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役中，有那么一群人毅然奔赴抗疫前線，是他們的堅(jiān)守和付出，筑起了一道守護(hù)人民健康的防護(hù)線，他們就是最美的“逆行者”。

新春伊始，一場(chǎng)猝不及防的肺炎疫情席卷全國(guó)大地，在這場(chǎng)突如其來的戰(zhàn)“疫”面前，一群“最美逆行者”沒有退縮，逆風(fēng)而上，迎難而上，為抗擊疫情，奉獻(xiàn)力量，傳遞溫暖。他們義無(wú)反顧的“逆行”，是最勇敢地堅(jiān)守，是最溫暖的守候，值得我們每一個(gè)人致敬！

而此時(shí)，企業(yè)界更是哀鴻遍野，各行各業(yè)都經(jīng)受了震蕩式的危機(jī)，尤其餐飲、旅游、線下教育行業(yè)企業(yè)紛紛關(guān)門倒閉，很多企業(yè)為了維持生存，停工停產(chǎn)，消減成本，被迫“裁員”、“降薪”，很多人因疫情失去了工作，甚至被迫離開北京。危難當(dāng)下，神州英才也同樣不免于此，由于線下課程一時(shí)間無(wú)法正常開辦，培訓(xùn)業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)。盡管如此，公司卻并未主動(dòng)放棄過任何一個(gè)伙伴，也沒有對(duì)任何一個(gè)員工降薪一分錢。

反其道而行之，公司高層迅速作出反應(yīng)，踐行“對(duì)外創(chuàng)造客戶價(jià)值、對(duì)內(nèi)賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)”的兩大戰(zhàn)略原點(diǎn)，春節(jié)過后，立馬探索新模式通過線上組織了“第二期華北鐵軍訓(xùn)練營(yíng)”開啟學(xué)習(xí)模式，英才的小伙伴們一呼百應(yīng)，紛紛積極投入到了內(nèi)功的修煉中來。因?yàn)槲覀儓?jiān)信，疫情總會(huì)過去，我們現(xiàn)在要做的就是努力提升自己。什么時(shí)候是創(chuàng)造客戶價(jià)值最好的時(shí)候，那就是在客戶最需要的時(shí)候。疫情當(dāng)下，水深火熱中的幾百家OS基地客戶，也紛紛向英才投來了期待的目光。從“法律”到“戰(zhàn)略”“績(jī)效”“運(yùn)營(yíng)”一期又一期線上公益直播課，完全免費(fèi)開放給客戶，在疫情的迷霧中指出了前進(jìn)的道路�？蛻舻母�隨，也讓我們更加堅(jiān)定。就這樣，持續(xù)3個(gè)月，7場(chǎng)直播，近20萬(wàn)人次線上學(xué)習(xí)，英才所有小伙伴上下齊心共同踐行著“共建偉大公司”、“共克時(shí)艱”的使命。

盼望著，終于迎來了戰(zhàn)“疫”勝利的曙光，5月的北京正式恢復(fù)線下課！伙伴們紛紛摩拳擦掌，前三個(gè)月儲(chǔ)備的客戶，練就的本領(lǐng)終于有了用武之地。第一場(chǎng)線下公開課，無(wú)論是入職不久的雛鷹，還是精英，都取得了期待已久的成績(jī)，首戰(zhàn)告捷！隨著大課的進(jìn)行，OS和項(xiàng)目也紛紛收入囊中～

就在大家慶祝戰(zhàn)勝疫情，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的北京團(tuán)隊(duì)，禍不單行，再次爆發(fā)了二次疫情，繼武漢之后，北京再次成為全國(guó)抗疫的主戰(zhàn)場(chǎng)。線下開課再次遭受重創(chuàng)，大家都知道對(duì)于企業(yè)來說，現(xiàn)金流就是企業(yè)的生命線，盡管在此期間我們?nèi)匀挥凶稍冺?xiàng)目做支撐，但培訓(xùn)仍是主要現(xiàn)金來源，北京團(tuán)隊(duì)一時(shí)間面臨了巨大的挑戰(zhàn)。如果疫情就是長(zhǎng)征路，兩次疫情的到來，無(wú)異于就是長(zhǎng)征路上的“爬雪山”和“過草地”，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)中，考驗(yàn)著我們每一個(gè)人的信念與信心！如果僅僅為了保存實(shí)力，公司可以毫不猶豫地按照法律規(guī)定，合規(guī)合法選擇暫時(shí)“停工停產(chǎn)”（只需發(fā)放北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)每人1000多塊），這樣就可以大大減少支出的成本，順利走出難關(guān)。但作為一名普通員工，一名北漂。面對(duì)北京高額的生活成本，這樣無(wú)異于斷了收入的來源，公司也不愿意做出這樣的選擇。

在北京公司是否選擇暫時(shí)“停工停產(chǎn)”一事中，從姜老師到大牛哥Dainel，親自和每一位伙伴一一開誠(chéng)布公講述公司當(dāng)前面臨的困難與挑戰(zhàn)。英才是一個(gè)開放的平臺(tái)，尊重每一位伙伴的選擇，就這樣大部分團(tuán)隊(duì)選擇與公司共進(jìn)退，有一部分伙伴選擇了暫時(shí)離開，其中損兵折將最慘重的就是剛剛在2019戰(zhàn)役中取得輝煌戰(zhàn)績(jī)的北京事業(yè)一部鋼鐵連，團(tuán)隊(duì)從19年的將近20人，最后只剩下了我、Zoe、Mandy、Charley五個(gè)兵。

就在最后一次決議是否“停工停產(chǎn)”的會(huì)議中，有一個(gè)場(chǎng)景讓我至今記憶猶新，姜老師一一聽取我們每個(gè)人的想法，輪到Cris時(shí)說道：“阿秋現(xiàn)在是最難的…”，坐在一旁的Cris說：“現(xiàn)在是公司最難的時(shí)刻，我們不能落井下石，平時(shí)公司對(duì)我們那么好，姜老師對(duì)我們那么好…“話音未落，她就開始哽咽了。回想起來，與她一起并肩作戰(zhàn)3年多來，特別是2019年從負(fù)業(yè)績(jī)到最后翻盤，可謂經(jīng)歷了低谷，又從低谷爬出來，走上了巔峰。坦言講3年來從未在她的臉上看到過一絲絲愁容，然而面對(duì)這次疫情的考驗(yàn)，3年多無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜血拼出的成績(jī)，眼看又跌入谷底，一切幾乎從0開始，面對(duì)這樣的打擊？能夠承受幾次。

是什么讓她一次又一次挺了過來，那一刻，我心中似乎有了答案�！盁o(wú)畏于低谷，有道于高峰”，一直是她自己的座右銘。但是在我看來，這句話的背后，真正支撐她的是對(duì)于平臺(tái)的這份“感恩回饋之心”。羅曼羅蘭說過，世界上只有一種真正的英雄主義，那就是看清了生活的真相后依然熱愛生活、創(chuàng)造生活。

在全國(guó)抗疫的大軍中，雖然我們不能像醫(yī)生、軍隊(duì)那樣沖在抗擊疫情的第一線。不忘初心，寸草銜結(jié)，正是這樣的“發(fā)心”，讓她一個(gè)95后的姑娘在如此危難的時(shí)刻，充當(dāng)起了逆風(fēng)而行的“英雄”。英才的“最美逆行者”！

最美逆行者，肩負(fù)的是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！公司推出了新產(chǎn)品，她第一個(gè)陪同團(tuán)隊(duì)沖向客戶。只要客戶有需要，她總是能躬身前行沖在第一線！

就這樣在她的帶領(lǐng)下，事業(yè)一部在最艱難的2020年依舊突破了500萬(wàn)的大關(guān)。2020年一路走來，她的這份堅(jiān)定與行動(dòng)，感染著我，影響著每個(gè)英才人！

作為人，何謂正確？這是他在讀書分享會(huì)時(shí)的發(fā)問。

他追隨稻盛和夫的腳步，活法，干法，六項(xiàng)精進(jìn)……苦讀詩(shī)書，上下求索。他認(rèn)為，拼命工作可以磨練靈魂。

而實(shí)際上，上蒼總是眷顧拼命努力的人，給予他們豐厚的回報(bào)。

他作為剛剛?cè)肼?1年的“新同事”，在疫情導(dǎo)致大半年無(wú)法正常開展工作的 2020年，成為全國(guó)第二個(gè)完成了“百萬(wàn)出�！钡男落J精英，登上了麒麟寶座！并在后續(xù)的一個(gè)季度里蟬聯(lián)每天的“麒麟”，真是華麗，真是幸運(yùn)，真是傳奇！羨煞我也，他怎么能碰到這么好的客戶？！——不了解他的人或許會(huì)有這樣的困惑。

他是 2019年 8月煙臺(tái)公司成立時(shí)的第一批員工，也曾經(jīng)歷過很長(zhǎng)一段時(shí)間的業(yè)績(jī)低迷期， 只有零星的小單，沒有 OS、更甭提項(xiàng)目了，堅(jiān)持了半年多。但他也不灰心，至少?zèng)]表現(xiàn)出來，依舊每天第一個(gè)拿起電話，最后一個(gè)放下。自己不斷聯(lián)系客戶，同時(shí)還熱情的驅(qū)動(dòng)身邊同事“工作量、工作量、電話打起來”！

他甚至有某種笨拙，比如某次煙臺(tái)出差，下班了還沒走，看他很忙碌，湊過去看。發(fā)現(xiàn)他把我之前發(fā)的 OS已成交客戶名錄，手抄了一遍，貼在工位前面，打電話抬眼能看到的位置。我心想“打印出來好了吖”……再仔細(xì)看，他在挨個(gè)查已合作 OS客戶的網(wǎng)站，公司是做什么的、什么行業(yè)、什么產(chǎn)品、客戶群有哪些、老板是誰(shuí)……我想給他介紹下，但一想自己也不是每個(gè)都了解，就讓他自己查查吧。

他是同事口中“很自律”的人，每天晚上工作 2小時(shí)，零點(diǎn)前睡覺，六點(diǎn)起床送孩子、上班。我問“晚上工作是做什么？”“看書學(xué)習(xí)啊，查名錄，挨個(gè)整理客戶見證，每個(gè)客戶都建個(gè)檔案，專門買了個(gè)平板電腦用于見客戶展示”……就這個(gè)作息，我是做不到。坐他的車去談客戶，發(fā)現(xiàn)他車上在放姜博士講 4R的視頻。開車也不能耽誤學(xué)習(xí)！

客戶簽了內(nèi)訓(xùn)，是帶經(jīng)銷商的大課，好幾百人，承諾了幫著運(yùn)營(yíng)。提前兩個(gè)周就給我打電話要人，誰(shuí)來主持啊，誰(shuí)做 DJ啊，課程時(shí)間安排表能不能幫我做一下？姜桐老師的接待有什么注意事項(xiàng)？我這么發(fā)信息是否合適？聽說在煙臺(tái)去蓬萊的路上，考慮的周全周到，反復(fù)修改措辭，給老師/給客戶的各種信息編輯了一路……那一路車程是 1小時(shí)�？蛻粢�談項(xiàng)目，反反復(fù)復(fù)落實(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)，如何跟客戶對(duì)接，怎么接待項(xiàng)目組，生怕怠慢了誰(shuí)。有時(shí)我會(huì)覺得他過于“認(rèn)真”了，有點(diǎn)“麻煩”了。

但或許就是這種如阿甘般的“認(rèn)真”讓幸運(yùn)之神一次又一次的眷顧于他。寫這篇文章的時(shí)候， 我腦海里忽然浮現(xiàn)《士兵突擊》里繞了三百多個(gè)卷腹、打破記錄的許三多。我們常說，要做好銷售啊，得「用點(diǎn)心」！什么是用心？或許就在這每天兩個(gè)小時(shí)的加班里， 在每天的復(fù)盤精進(jìn)里，在每個(gè)客戶細(xì)致的對(duì)接里，在每一次萬(wàn)全周到的準(zhǔn)備里，在每一次設(shè)身處地的溝通里，在每一次全力以赴的行動(dòng)里，在每一筆看似幸運(yùn)的訂單里。

新晉麒麟，實(shí)至名歸，不在業(yè)績(jī)，在精神。持續(xù)付出不亞于任何人的努力，竭盡全力的工作， 用心成就卓越，這就是“職業(yè)”！

有一個(gè)姑娘，她有一些任性，她還有一些囂張；有一個(gè)姑娘她有一些叛逆，她還有一些瘋狂。任性的是只身一人從山西飛到山東，囂張的是從培訓(xùn)顧問不斷競(jìng)爭(zhēng)能上能下，叛逆的是不拘一格，從設(shè)計(jì)到顧問持續(xù)服務(wù)客戶，瘋狂的是從基層到管理從一城到一省，足跡踏遍山東每個(gè)角落！她就是我 7 年的搭檔—現(xiàn)任濰坊公司總經(jīng)理 helia-李蘇倩女士。

入職十年來兢兢業(yè)業(yè)，先后為了渠道深度合作，為了成交項(xiàng)目客戶，為了分子公司新兵  建設(shè)，跑遍了各個(gè)城市縣域和街道，例如濟(jì)南深耕 5 年、青島深耕 3 年、濰坊深耕 1 年、日照深耕 5 個(gè)月、東營(yíng)深耕 3 個(gè)月、濟(jì)寧深耕數(shù)周等，從一個(gè)客戶，到一個(gè)資源體，再到一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)...用腳步丈量?jī)r(jià)值，用行車?yán)锍嚏澘坛砷L(zhǎng)軌跡，獲得了各項(xiàng)業(yè)務(wù)突破！

2020 年疫情之際，披荊斬棘，記憶深刻

記得疫情后第一次課，5 月 9-11 日，為了全新啟動(dòng)客戶成交模式，濰坊在Helia 的帶領(lǐng)下，連續(xù)數(shù)周跑客戶，從自己維護(hù)到指導(dǎo)員工開發(fā)，從身先士卒帶頭直播招生再到線下一家家談客戶，從體驗(yàn)團(tuán)到體驗(yàn)內(nèi)訓(xùn)，層層剝繭，最終第一場(chǎng)課實(shí)現(xiàn)爆單，從那兒以后，團(tuán)隊(duì)逐漸減弱了疫情的困擾，從害怕到放松，特別是面對(duì)客戶質(zhì)疑英才能持續(xù)開課的時(shí)候，她總是面帶微笑的和客戶知寒知暖的推心置腹，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)的呈現(xiàn)！

記得那是饑寒交迫的一個(gè)月，沒有任何收款，課程延后一次，她帶著培訓(xùn)顧問前往另一個(gè)城市去踐行什么叫做“我們說的就是我們做的”，從凌晨 4 點(diǎn)到晚上 12 點(diǎn)，三個(gè)城市一個(gè)客戶一個(gè)團(tuán)隊(duì)一次深度輔導(dǎo)和接觸，從客戶不感興趣到考慮一下再到堅(jiān)持參加最后安排座駕親自送到高鐵站，可能這種事情很多，我不能完全一一陳述，記憶中，她就是如此的堅(jiān)定，不屈不撓，讓客戶感受到溫度的時(shí)候，又在指導(dǎo)培訓(xùn)顧問下一家的約訪...

記得那次招來一個(gè)新員工，蘇倩感覺特別符合咱們的價(jià)值觀，那晚我們聊了好幾個(gè)小時(shí)，我站在馬路邊上聽著她在電話那頭，傳播著一種久違的成就感，心里慢慢暖化了，是的，一個(gè)好的員工不能讓她流失了，不能因?yàn)闆]有業(yè)績(jī)就失去了，她想了好多策略，比如怎么幫她拜訪客戶，怎么教她實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)團(tuán)，怎么陪她轉(zhuǎn)化到場(chǎng)，群里怎么運(yùn)營(yíng)，客戶電話怎么直接溝通，到了客戶端如何開口如何要求，甚至帶什么東西都要一遍遍交代...最后，再次問我的感覺，還能說什么，給她更多的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)她，支持她...有天，當(dāng)我去到濰坊高密的時(shí)候，陪著客戶在用午餐，這位蘇倩非常力挺的培訓(xùn)顧問，目光閃爍著，我問怎么了，她說，我特別開心和幸福地告訴我的媽媽，我們公司領(lǐng)導(dǎo)幫助我陪同客戶老板溝通和調(diào)研，這是我永遠(yuǎn)不能平靜的時(shí)刻，感謝蘇倩培養(yǎng)的一名我們知根知底的年輕戰(zhàn)友，今年她也完成了 80 多萬(wàn)的業(yè)績(jī)，濰坊有支撐點(diǎn)了！

記得 11 月的寒冬，連續(xù)開課不能回家，中間穿插著幾家客戶要訪談，要輔導(dǎo)，要拜訪老板，要談項(xiàng)目，要到公開課現(xiàn)場(chǎng)入組顧問服務(wù)，總之，昨天和 tea 在一起，今天和 Kevin在一起，明天又和 Jackie 在一起，大后天又要陪著王總?cè)ポo導(dǎo)，最后還要陪著新員工面試和崗前培訓(xùn)...這種現(xiàn)象，應(yīng)該是每月都會(huì)上線，必定客戶是永遠(yuǎn)做不完的，使命始終在路上。

記得，12 月 31 日，全國(guó)各分子都在靜靜的做開發(fā)客戶儲(chǔ)備客戶的時(shí)候，我們山東公司正在設(shè)計(jì)來年的薪酬和績(jī)效，已經(jīng)是下午 4 點(diǎn)了，我的手機(jī)上來了一條微信，是蘇倩， 給我說宜快宜慢、沃爾芯、恒泰機(jī)車、海能化學(xué)等，一個(gè)個(gè)款項(xiàng)要到賬的反饋。說實(shí)話，我當(dāng)時(shí)只有一種感覺，今年疫情不容易，我不想臨危不懼，更不想遠(yuǎn)在異地的伙伴都在激情滿滿干收款的時(shí)候，還在一個(gè)個(gè)質(zhì)詢，能回就回，不能那就明年。沒想到的是，最后一天，蘇倩帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)陸續(xù)收回既定目標(biāo)，超額完成，實(shí)現(xiàn)盈利，晚上回家倒頭就睡，為了心中那個(gè)目標(biāo)，中堅(jiān)不催！